Som saksbehandler i staten utøver du myndighet og treffer vedtak som kan ha stor innvirkning på folks liv. Men hvordan ivareta lover, regler og saksbehandlingsprinsipper som sikrer at beslutningene du tar er forsvarlige? I dette kurset lærer du om hvordan utøve saksbehandlerrollen og saksbehandling på en forsvarlig måte.